Как отказаться от ненужных услуг, прописанных в квитанции на квартплату?

Ради отказа от части из них требуется посетить МФЦ, а другие можно просто вычеркнуть ручкой из квитка.

Во всяком случае, так утверждает официальное издание федерального правительства «Российская газета», которое и изучило способы отказа. По версии издания, дела обстоят следующим образом.

1) Самой распространенной невостребованной услугой в квитанции является «радио и оповещение», за нее приходится платить 99,12 рубля в месяц. За год натекает больше тысячи. Раньше отказаться от этой услуги можно было только в офисе компании по радиовещанию и оповещению. Теперь отключить радиоточку можно в любом МФЦ.

2) В квитанции может обнаружиться и сумма за добровольное страхование. Страховка в квитанции по квартплате официально носит название «социальной» и оплачивается, чтобы обеспечить возмещение убытков собственника квартиры в случае ущерба застрахованному имуществу. Дело, кажется, благое. Надо бы оплатить. Смущает лишь то, что на руки застрахованный не получает полиса, не знает детали страхования. Так что если страховой случай все же произойдет, его будет непросто доказать и возместить потери.

3) Существенную экономию дает право собственников на перерасчет. Воспользоваться им можно, если владелец квартиры уезжал, если качество поставляемых ресурсов было низким или были перебои с его подачей. «Если жильцы уезжают из квартиры больше чем на пять дней, то могут сделать перерасчет за холодную и горячую воду, водоотведение, электричество и услуги по вывозу мусора», — рассказывает Наталья Круглова, глава компании «Метриум».
Воспользоваться этой возможностью смогут только те, у кого в квартире или доме технически нельзя поставить счетчики.

4) Недобросовестные УК нередко вносят в счет дополнительные услуги, за которые жильцы и так платят. «Например, добавляют поддержание чистоты в подъезде, озеленение придомовой территории, замену стояков. Все это уже входит в пункт «содержание и ремонт жилых помещений», поэтому нужно следить, чтобы подобных строк в квитанции не было», — поясняет Круглова. А если в платежке есть непонятные графы, то стоит обратиться в УК.

Источник: og47.ru

Прямой договор оплаты жилищно-коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией

Государственная Дума в третьем чтении приняла закон, согласно которому жильцы многоквартирных домов смогут перейти на прямой договор оплаты жилищно-коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией.
Подробнее об этом законе с помощью разъяснительных карточек.




Читать далее «Прямой договор оплаты жилищно-коммунальных услуг с ресурсоснабжающей организацией»

Администрация Выборгского района ЛО: Капремонту жилфонда — особое внимание

На официальный портал МО «Выборгский район» Ленинградской области опубликован материал под названием «Капремонту жилфонда — особое внимание». В данной публикации рассказывается об увеличении объёмов финансирования на капитальный ремонт в Выборге и Выборгском районе, а так об особенностях проводимых работ.

Вы можете ознакомиться с данным материалом на официальном портале МО «Выборгский район».

Законопроект об оплате услуг ЖКУ без посредников принят во II чтении

Госдума на пленарном заседании в среду приняла во втором чтении законопроект о праве жильцов многоквартирных домов заключать договор об оплате за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) напрямую с ресурсоснабжающими организациями (РСО).

Авторами инициативы выступили глава комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Галина Хованская и ее заместитель Павел Качкаев.

«Законопроект прошёл необходимые экспертизы правового характера, замечаний лингвистического и юридико-технического характера не имеется, и он готов практически к принятию в третьем чтении. Предлагает комитет поставить на 23 число рассмотрение в третьем чтении», — заявил Качкаев после голосования.

Предложение замглавы комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ о рассмотрении законопроекта в третьем чтении 23 марта было принято депутатами.

В настоящее время управляющие компании выступают в роли посредников по предоставлению коммунальных услуг между собственниками и РСО. При этом, как отмечают авторы, посредник не получает какого-либо вознаграждения за подобного рода деятельность, а вместе с тем управляющие организации должны изыскивать дополнительные средства для покрытия не принадлежащих ему долгов.

Как говорится в пояснительной записке, законопроект предусматривает изменение системы отношений по снабжению многоквартирных домов коммунальными ресурсами и обеспечению потребителей коммунальными услугами. Согласно проекту закона, договоры будут заключаться РСО непосредственно с собственниками помещений домов в случае, если такое решение примет общее собрание собственников, либо если РСО в одностороннем порядке откажется от договора с управляющей компанией.

Согласно законопроекту, основанием для отказа может быть задолженность перед РСО в размере равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по его оплате.

РИА Новости

Глава Минстроя России поздравил работников ЖКХ с профессиональным праздником

От имени Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации и от себя лично поздравляю вас всех работников ЖКХ с профессиональным праздником!

От работы огромной армии профессионалов ЖКХ зависят условия жизни граждан нашей страны. Сегодня перед нами стоит важная задача, поставленная Президентом, — благоустройство городов. Первый год реализации приоритетного проекта показал, что вовлеченность работников системы ЖКХ в решение этой задачи, их умение слышать и учитывать пожелания жителей нашей страны, позволяет создавать совершенно новую среду для жизни – эстетически выверенную, безопасную и удобную.

Новые задачи отрасли также привлекают и молодежь, настроенную на реализацию прорывных идей. Сегодня ведущие вузы нашей страны целенаправленно готовят специалистов для ЖКХ, и эта профессия снова становится популярной и престижной. Энтузиазм молодежи и опыт профессионалов, уверен, позволят добиться улучшения качества услуг жилищно-коммунальной сферы, сделают ее современной и по-настоящему ориентированной на создание нового качества жизни россиян.

Всем нам предстоит еще много работать, чтобы наши города стали по-настоящему благоустроенными, а дома – уютными. Однако уже сегодня мы можем говорить, что отрасль успешно развивается – количество аварий снижается, заработали концессии, идет большой капитальный ремонт многоквартирных домов. Спасибо работникам отрасли за самоотверженный труд! Доброго здоровья, благополучия, счастья вам и вашим семьям!

Министр строительства и жилищно-коммунального хозяйства М.А. МЕНЬ

Интервью Михаила Меня газете «Аргументы и факты»

Министр строительства и ЖКХ РФ Михаил Мень объяснил, какими должны быть квартиры и плата за них.

В недавнем послании президента прозвучали очень амбициозные задачи: снизить ставки по ипотеке с 10 до 7-8%, увеличить строительст­во жилья с 80 до 120 млн м2 в год, добиться, чтобы ежегодно улучшали жилищные условия не 3 млн, а 5 млн семей.

О том, как всего этого добиться, «АиФ» спросил у министра строительства и ЖКХ РФ Михаила Меня:

— Задачи, которые поставил перед строительной отраслью президент, действительно амбициозные. Но реалистичные. Ещё недавно нам не верилось, что будем вводить в строй 80 млн м2 в год (десятилетие назад было в два раза меньше), а сегодня это факт. В будущем надо выходить на показатель 140 млн м2. Мощностей стройкомплекса страны для этого хватит. Главное — чтобы жильё было востребовано, чтобы люди могли его приобрести. Сейчас спрос есть — ипотека в стране начиналась с 4,5 тыс. кредитов в год, а в прошлом году было взято уже 1,2 млн. С каждым годом ипотека становится всё доступнее, ставки упали ниже 10%. Учитывая, что ключевая ставка ЦБ продолжает снижаться, ипотека под 7-8% становится вполне реальной. А значит, и третья задача, поставленная президентом, может быть выполнена: число семей, которые смогут улучшить жилищные условия, увеличится.

КОМУ ЛЬГОТНУЮ ИПОТЕКУ?

Татьяна Богданова, «АиФ»: С этого года семьи с детьми могут получить льготную ипотеку под 6%. Если общая ставка упадёт до 7-8%, может, и льготную придётся снижать?
Михаил Мень: Для семей, у которых с 1 января 2018 г. родится 2-й ребёнок, субсидирование процентной ставки до 6% будет длиться 3 года, 3-й ребёнок — до 5 лет. Давайте посмотрим, как за это время изменится общая ставка… А спрос на льготную ипотеку уже есть, первые заявления в банки поданы. Данная программа позволит семье экономить около 100 тыс. руб. в год на ипотеке, а в целом расходы на покупку квартиры уменьшить до 800 тыс. руб. — это больше маткапитала. По нашим прогнозам, такой возможностью смогут воспользоваться свыше 500 тыс. семей. И напомню: те семьи, которые уже находятся в ипотеке, после рождения второго или третьего ребёнка имеют право рефинансировать ставку до 6%.

Татьяна Богданова, «АиФ»: Люди будут охотнее вкладываться в жильё, если их перестанут обманывать. Вот очередное обращение в «АиФ» от обманутых дольщиков из городского поселения Лесной: «Мы, простые люди, отдали последние деньги и обречены ещё много лет платить ипотеку за воздух, скитаться по съёмным квартирам. Некоторые из нас ждут своих квартир 12 лет!» Сколько всего таких несчастных по стране?

Михаил Мень: В реестре обманутых дольщиков сейчас находится 836 недостроенных объектов (1 объект — это 1 разрешение на строительство, а значит, может быть как один дом, так и больше). В первую очередь я бы посоветовал зарегистрироваться в данном реестре, собрать инициативную группу и обратиться к региональной власти. Это её зона ответственности. Мы требуем от регионов графиков достройки объектов и выполнения сроков. За прошлый год были решены проблемы в 140 объектах, жильём обеспечены 6 тыс. семей обманутых дольщиков. В этом году регионы взяли на себя обязательства решить проблемы 360 объектов, все дома будут достроены до 2022 г. Мы еженедельно требуем от региональных властей отчётов по выполнению графиков, в случае необходимости сами помогаем федеральными земельными ресурсами. Проблема очень тяжёлая, долгие годы замалчиваемая. Минстрою чуть больше 4 лет, а мы в основном решаем проблемы недостроев 5-10-летней давности. И универсального рецепта здесь нет, потому что проблемы возникали по разным причинам. Где-то были мошеннические действия, где-то виной неверные бизнес-расчёты застройщиков.

Увы, страховые компании, которые в 2013 г. взялись страховать долевое строительство, не сработали, дольщики от них ничего не получили. Поэтому с октября 2017 г. им на смену пришёл государственный компенсационный фонд, который обеспечит новым дольщикам защиту государства. Фонд сможет предоставить людям гарантии возврата денег или завершить начатое строительство. Кроме того, с 1 июля 2018 г. вступят в силу изменения законодательства, которые будут направлены на минимизацию рисков для граждан.

«НОВЫХ ОБМАНУТЫХ ДОЛЬЩИКОВ НЕ БУДЕТ»

Татьяна Богданова, «АиФ»: Озвучивались планы совсем отказаться от долевого строительства с участием людей. Как это будет происходить?
Михаил Мень: Правительство, действительно, по поручению президента готовится к поэтапному переходу от долевого строительства на проектное финансирование, когда риски будут брать на себя не простые люди, а застройщики и банки. Пока новый механизм только прорабатывается. Предполагается, что граждане будут перечислять деньги на спецсчёт в банке (эскроу-счёт), а банки — финансировать строительство домов, в том числе за счёт полученных от людей средств, то есть дом будет строиться на кредитные средства банка. А деньги граждан будут передаваться застройщику только после подписания сторонами документа о передаче объекта. В случае успешности пилотных проектов это позволит раз и навсегда решить проблему появления обманутых дольщиков.

Татьяна Богданова, «АиФ»: Были дома-сталинки, потом хрущёвки, брежневки… Сейчас Минстрой разрабатывает новые стандарты жилья. Какими будут «стандартные» квартиры?

Михаил Мень: Меня часто спрашивают: «Зачем менять терминологию? Какая разница — эконом- или стандартное жильё?» А разница большая. Некоторые застройщики за термином «экономкласс» прячут некачест­венное жильё. Поэтому сегодня мы работаем над стандартами, которые нельзя будет ухудшить. Но прежде чем менять нормативную базу, объявили международный конкурс среди архитекторов, выбрали 20 номинантов. Они подготовили свои решения для малоэтажек, домов средней этажности и высоток. Задача — создать со­временное стандартное жильё, чтобы каждый квадратный метр в нём был востребован, чтобы не было неудобных проходных комнат или бестолковых коридоров. Уже понятно, что потолки в квартире должны быть не меньше 2,8 м, кухни и комнаты — квадратные, а не прямоугольные пеналы, вход в подъезд — не с лесенкой, а вровень с землёй, чтобы люди с ограниченными возможностями здоровья и мамы с колясками могли спокойно заходить. Потом привлечём застройщиков возвести по готовым проектам-победителям жильё и, когда поймём, что это и есть золотой стандарт, начнём проводить большую работу по изменению нормативов.

КТО ПАРАЗИТИРУЕТ НА ЧУЖИХ ДЕНЬГАХ?

Татьяна Богданова, «АиФ»: Давно обсуждаются прямые договоры, чтобы жильцы платили за коммунальные услуги напрямую поставщикам, минуя управляющие компании. Законопроект уже раз десять переписывался. Так будут или нет прямые договоры?

Михаил Мень: Будут. В правительстве прошло последнее согласительное совещание по этому вопросу, сейчас законопроект находится в Госдуме. Надеюсь, в ходе работы весенней сессии он будет принят. Законопроект предусматривает, что, в случае если у УК есть задолженность перед ресурсоснабжающей организацией больше чем за 2 месяца, ресурсоснабжающая организация вправе перейти на прямые договоры с потребителями. При этом письменно заключать новые договоры людям не потребуется. Если же УК исправно платит по счетам, жильцы вправе сами выбирать, как жить дальше: оставить всё как есть или принять решение о переходе на прямые договоры на общем собрании. После перехода на прямые договоры деньги будут перечисляться напрямую поставщикам, а на счета УК будет попадать только плата за жилищные услуги по содержанию и текущему ремонту дома. Нас пытаются напугать тем, что многие УК после перехода на прямые договоры уйдут с рынка, дома останутся брошенными. Но мы понимаем, какие компании уйдут, и даже приветствуем это. Рынок очистится от недобросовестных УК, которые паразитируют на чужих деньгах. Были случаи, когда компании вообще не рассчитывались с поставщиками без решения суда.

Татьяна Богданова, «АиФ»: А кто в случае прямых договоров ответит за качество коммунальных услуг, если из крана потечёт ржавая вода или батареи будут холодными? Куда обращаться простому человеку — в управляющую компанию или прямо в ТЭЦ и водоканал?

Михаил Мень: За качество коммунальных услуг внутри дома отвечает УК, поэтому обращаться в первую очередь надо туда. Если окажется, что в доме все системы отлажены, проблем нет и некачественная услуга поступает от ресурсоснабжающей организации, значит, надо разбираться с ней. И в этом собственнику поможет государственная жилищная инспекция.

Татьяна Богданова, «АиФ»: С оплатой жилищных услуг тоже масса вопросов. В одинаковых домах в соседних городах плата может различаться в 2 раза. При этом за цену 20 руб. за 1 м2 дом может содержаться на пятёрку, а за 40 руб. — на двойку. Как же так?

Михаил Мень: В отличие от тарифов на коммунальные услуги плата за жилищные до сих пор на федеральном уровне не регулировалась. Её устанавливали сами собственники на собрании, а если они этого не делали — муниципальные власти. Сейчас по поручению президента вместе с коллегами из ФАС, которые отвечают за тарифную политику в стране, мы подготовили механизм ограничения платы за базовый минимальный перечень жилищных услуг в зависимости от типа дома. Это защитит потребителей от бессмысленных скачков цен на услуги, которые оказывают УК. А вообще хочу порекомендовать всем гражданам быть активнее в плане управления своим домом. Сегодня законодательство обязывает УК раскрывать всю информацию, этим надо пользоваться. Если вы будете ходить на общие собрания, внимательно следить за работой УК, изучать сметы, вас не смогут обмануть. Не региональная госжилинспекция и не прокуратура, а именно жильцы дома могут быть самыми лучшими контролёрами.

Источник: «Аргументы и Факты»

Как узнать когда капитальный ремонт дома?

Есть два основных пути самостоятельного получения достоверной информации о датах начала работ с конкретным адресом. Самый быстрый — через сайт «Реформа ЖКХ»:
1) Зайдя на этот сайт, удостоверьтесь, что в правой части экрана выбран интересующий вас субъект — «Ленинградская область». Сайт сам должен это определить, но если не сможет, надо ему «помочь» и выбрать вручную.
2) Чуть ниже будет окно поиска с надписью «НАЙДИ СВОЙ ДОМ». Вводим туда адрес, например: «Ленинградская область Луга Володарского 20а» и нажимаем кнопку «Найти».
Как узнать когда будет капитальный ремонт дома 3) В результатах поиска сайт выведет данный адрес, остаётся только кликнуть на него напротив раздела «Капитальный ремонт». Там мы увидим всю имеющуюся о доме информацию.

Второй способ подойдёт тем, кто любит работать с документами и иметь под рукой самую подробную информацию по интересующим его вопросам. Заходим на сайт «Комитет по ЖКХ Ленинградской области». В разделе «Основные направления» => «Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах на 2014-2043 годы» размещена вся подробная информация. Там указана Региональная программа капитального ремонта, краткосрочные планы на два года, отсканированные постановления правительства, даты всех поправок и так далее. Для удобства собственников, краткосрочные планы можно скачать в формате xls и производить по ним поиск вводя интересующий адрес.

Счетчик назначит тариф

В России планируется автоматизировать систему учета коммунальных ресурсов. Это позволит поставщикам тепла, воды и газа и управляющим компаниям не ждать, пока потребитель передаст показания счетчиков, а отслеживать их в режиме реального времени.

Автоматизированный учет даст возможность вводить разные тарифы для потребителей и устанавливать скидки, которые не так давно анонсировал минстрой.

«Сейчас мы разрабатываем дорожную карту реализации проекта, по нашим прогнозам, с момента ее согласования до реализации может уйти примерно пять лет», — сообщили «Российской газете» в минстрое. Для того чтобы создать систему автоматизированного учета, необходимо все счетчики, которые сегодня не передают показания дистанционно, заменить или оборудовать системой передачи данных, говорит эксперт Научно-образовательного центра федеральных и региональных программ Высшей школы государственного управления РАНХиГС Игорь Кокин.

Сегодня автоматизированные системы учета мало где встречаются. Их установка возможна в новостройках. Есть отдельные «пилотные» проекты частных инвесторов. Эффективность этих проектов позволяет говорить о возможности тиражирования их для всей страны, отметили в минстрое.

Существует несколько разновидностей счетчиков с возможностью дистанционной передачи данных, которые сопоставимы по цене с обычными приборами. «Чтобы добиться максимального эффекта, индивидуальные приборы учета должны быть установлены в каждой квартире, а также нужны общедомовые приборы учета, приборы учета на крупных узлах», — пояснили в минстрое. «Автоматизация учета коммунальных ресурсов, в том числе система автоматического снятия показаний, — единственный способ навести порядок в оплате коммунальных ресурсов», — считает исполнительный директор НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ контроль» Светлана Разворотнева. Резкие скачки потребления позволят выявить аварии и несанкционированные подключения. Аварийная бригада сможет выехать, не дожидаясь вызова.

Счетчики не ударят по кошельку потребителя: их установят за счет поставщиков

Автоматизация не должна ударить по потребителям. Проводить ее планируется за счет ресурсоснабжающих организаций или управляющих компаний. «Первый шаг сделан: системы автоматического снятия показаний приравниваются к общедомовому имуществу», — рассказывает Разворотнева. Кроме того, есть идея внести установку таких систем в обязательный перечень работ по капремонту. Такие системы могут устанавливаться за кредитные деньги так же, как сейчас устанавливаются лифты по программе ускоренной замены. Еще один вариант — заключение концессионных соглашений с ресурсоснабжающими организациями на создание не только сетей для поставки ресурсов, но и систем их учета.

Эксперты считают, что необходимо создать стимулы для установки таких систем. К примеру, у поставщиков ресурсов есть возможность, но нет мотивации. «Ресурсоснабжающие организации имеют возможность с 2012 года оборудовать дома подобными системами. Случаи, когда ресурсоснабжающие организации это делают, единичны», — отмечает Игорь Кокин.

Источник: Российская газета

Гражданам разрешат платить за услуги ЖКХ поставщикам напрямую

С 1 апреля граждане смогут платить за услуги поставщикам воды, тепла и газа напрямую. Сейчас так можно платить только за электроэнергию, все остальные расчеты идут через управляющие компании (УК). Законопроект, который исключит их из процесса, Госдума должна принять уже в марте. Об этом «Российской газете» рассказал министр жилищно-коммунального хозяйства и строительства Михаил Мень.
Читать далее «Гражданам разрешат платить за услуги ЖКХ поставщикам напрямую»

Фонд капитального ремонта Ленинградской области подвел итоги 2017 года

Фонд капитального ремонта многоквартирных домов Ленинградской области подвел итоги исполнения Региональной программы капитального ремонта в 2017 году.

За ушедший год Фондом заключено 68 договоров на сумму более 1,4 млрд. рублей. В процессе контроля за исполнением Подрядчиками обязательств по капитальному ремонту многоквартирных домов Фондом выставлено 70 претензий на сумму более 90 млн. рублей.

В список Подрядчиков, в отношении которых выставлены претензии, попали такие компании как: АО «Дирекция единого заказчика Ленинградской области», ООО «Альфабалтстрой СК», ООО «Архитектурная мастерская Сахновского», ООО «ГТ Строй Выборг», ООО «Мегаполис», ООО «Миро Групп», ООО «ППСК», ООО «СМУ-31», ООО «Элевейтинг».

В настоящее время Фондом проводится работа по взысканию штрафных санкций.